Wer keine Werbenachrichten von Crazybuzzer mehr erhalten möchte, kann die Einwilligung über den Abmeldelink in einer Nachricht widerrufen oder den Kontaktweg aus den Datenschutzinformationen nutzen. Dabei sollte man zwischen dem Newsletter und wichtigen Konto- oder Servicehinweisen unterscheiden. Die Plattform ist ein kostenloses Social-Casino-Angebot ohne auszahlbare Gewinne; Informationen auf https://crazybuzzer.com.de sollten deshalb nicht mit dem aktuellen Angebot unter crazybuzzer.com verwechselt werden.

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Welche Werbenachrichten von Crazybuzzer gibt es?

Crazybuzzer bietet bei der Registrierung ein optionales Newsletter-Feld an. Nach den öffentlich zugänglichen Angaben wird dort eine zusätzliche Menge von 1.000.000 Gold angekündigt. Diese Gold-Einheiten sind virtuell und können nicht als Geld ausgezahlt werden. Wer das Newsletter-Feld nicht aktiviert, erteilt für diesen Werbekanal grundsätzlich keine entsprechende Einwilligung.

Wer bereits zugestimmt hat, kann den Newsletter später wieder abbestellen. Der Widerruf beendet jedoch nicht automatisch jede Kommunikation, die für das Konto oder die Nutzung des Dienstes erforderlich ist. Dazu können etwa Hinweise zur Registrierung, eine mögliche E-Mail-Bestätigung, Sicherheitsmeldungen oder Antworten des Kundendienstes gehören.

Crazybuzzer-Newsletter über den Abmeldelink stoppen

Der schnellste Weg führt meist über den Abmeldelink am Ende einer Werbe-E-Mail. Dieser Link ist Bestandteil der Nachricht und kann häufig ohne Anmeldung verwendet werden. Nach der Bestätigung sollte der Nutzer eine kurze Abmeldebestätigung erhalten oder künftig keine vergleichbaren Newsletter mehr bekommen.

  1. Öffnen Sie eine aktuelle Werbe-E-Mail von Crazybuzzer.
  2. Scrollen Sie bis zum Ende der Nachricht und suchen Sie nach „Abmelden“, „Newsletter abbestellen“ oder einer ähnlichen Formulierung.
  3. Öffnen Sie den Link und bestätigen Sie den Widerruf, falls eine Bestätigungsseite erscheint.
  4. Bewahren Sie die Bestätigung oder einen Screenshot auf, wenn Sie den Vorgang später nachweisen müssen.

Eine einzelne Nachricht kann noch kurze Zeit nach der Abmeldung eintreffen. Das liegt oft daran, dass bereits geplante E-Mails nicht sofort aus dem Versand entfernt werden. Wenn weitere Werbenachrichten nach angemessener Wartezeit ankommen, sollte der Widerruf direkt an den Anbieter gesendet werden.

Widerruf über Datenschutz und Kundendienst

Crazybuzzer nennt in seiner Datenschutzinformation einen Widerruf über den Abmeldelink oder über den dort beschriebenen Kontaktweg. Eine formlose Nachricht genügt in der Regel. Sie sollte die verwendete E-Mail-Adresse enthalten und klar sagen, dass die Einwilligung für werbliche Nachrichten widerrufen wird. Ein Grund ist nicht erforderlich.

Für eine eindeutige Anfrage können Sie folgende Angaben verwenden:

  • die E-Mail-Adresse des Crazybuzzer-Kontos,
  • den Benutzernamen, falls vorhanden,
  • eine klare Bitte um Abmeldung von Newslettern und Werbe-E-Mails,
  • das Datum der Anfrage.

In den veröffentlichten Unterlagen werden mehrere Kontaktadressen genannt. Für allgemeine Unterstützung erscheint support@crazybuzzer.com in den Geschäftsbedingungen. marketing@crazybuzzer.com wird in der Datenschutzerklärung, im Impressum und in den Angaben für Google Play genannt. Wegen dieser unterschiedlichen Angaben ist es sinnvoll, die Adresse aus der konkreten Nachricht oder dem aktuellen Impressum zu verwenden. Senden Sie keine unnötigen Zahlungs- oder Ausweisdaten mit.

Angabe Verifizierte Information
Newsletter-Anreiz Zusätzlich beworbene 1.000.000 Gold
Art der Einheiten Virtuelle Gold-Einheiten ohne Barauszahlung
Widerruf Über den Abmeldelink oder den Datenschutz-Kontaktweg
Altersvorgabe Nutzung des Angebots ab 18 Jahren
Account-Löschung Jederzeit per Nachricht in Textform an den Kundendienst möglich
Basisversion Kostenlos und ohne zeitliche Begrenzung spielbar

Was tun, wenn weiterhin Werbemails ankommen?

Prüfen Sie zunächst, ob tatsächlich dieselbe E-Mail-Adresse betroffen ist, mit der die Abmeldung vorgenommen wurde. Kontrollieren Sie außerdem den Spam- oder Werbeordner, weil eine Nachricht dort nicht automatisch als beendet gilt. Falls mehrere Konten oder Anmeldewege genutzt wurden, kann eine weitere Registrierung die Ursache sein.

Bleiben die Nachrichten bestehen, senden Sie eine neue, eindeutige Widerrufserklärung an den Kundendienst. Formulieren Sie etwa: „Hiermit widerrufe ich meine Einwilligung zum Erhalt von Werbe- und Newsletter-E-Mails. Bitte entfernen Sie meine Adresse aus allen entsprechenden Verteilerlisten.“ Eine Kopie der Anfrage und der bisherigen Nachrichten erleichtert die weitere Klärung.

Die Abmeldung vom Newsletter löscht nicht automatisch das Crazybuzzer-Konto. Wer den Dienst vollständig verlassen möchte, muss die Kontobeendigung separat beim Kundendienst in Textform erklären. Dabei können erworbene, aber noch nicht genutzte Funktionen nach den Geschäftsbedingungen verfallen; eine Wiederherstellung des gespeicherten Fortschritts ist nach der Beendigung nicht zugesichert.

Fazit: Werbenachrichten gezielt abbestellen

Am einfachsten deaktivieren Sie Crazybuzzer-Werbenachrichten über den Abmeldelink in einer aktuellen E-Mail. Alternativ können Sie den Widerruf über den Datenschutz-Kontaktweg erklären. Nennen Sie die richtige Kontoadresse, bewahren Sie den Nachweis auf und unterscheiden Sie Newsletter von notwendigen Servicehinweisen. Eine vollständige Kontolöschung ist ein eigener Schritt und sollte nur erfolgen, wenn Sie den Dienst nicht mehr nutzen möchten.